🌶️Taste The Best

FAQ

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

Tasty BD সম্পর্কে আপনার প্রয়োজনীয় সকল উত্তর এক নজরে

১. আপনারা কি সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেন?

জি, আমরা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে দেশের প্রতিটি জেলা এবং উপজেলায় হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

২. ডেলিভারি চার্জ কত?

কুরিয়ার চার্জ ১০০-১৫০ টাকা। তবে বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে বিশেষ ছাড় থাকতে পারে।

৩. ডেলিভারি পেতে কতদিন সময় লাগে?

সাধারণত ২ থেকে ৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

৪. পেমেন্ট করার পদ্ধতিগুলো কী কী?

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ), বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

৫. ক্যাশ অন ডেলিভারি কি সব জায়গায় পাওয়া যায়?

জি, বাংলাদেশের প্রায় সব জায়গায় আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি। তবে কিছু দুর্গম এলাকার জন্য কুরিয়ার চার্জ অগ্রিম দিতে হতে পারে।

৬. পণ্যের কোয়ালিটি নিশ্চিত করব কীভাবে?

ডেলিভারি পাওয়ার সময় আপনি পণ্য চেক করে নিতে পারবেন। কোনো সমস্যা থাকলে তখনই আমাদের জানান।

৭. পণ্য নষ্ট বা ভুল আসলে করণীয় কী?

ভুল বা নষ্ট পণ্য আসলে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় আমাদের হটলাইনে (+88 01950 085887) কল করুন। আমরা ফ্রিতে এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড করে দেব।

৮. অর্ডার ট্র্যাক করব কীভাবে?

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর বা মেসেজ দেওয়া হবে। এছাড়াও আমাদের হটলাইনে কল করে আপনার অর্ডারের আপডেট জানতে পারবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে সরাসরি কল করুন: +88 01950 085887

🌶️

নতুন আচারের অফার এবং ডিসকাউন্ট পেতে গ্রুপে জয়েন করুন

নতুন পণ্য ও বিশেষ ছাড় সবার আগে পান।